Quand et comment recevoir ma commande ?
LES PIGEONS VOYAGEURS DE MON-SAC-POUBELLE.COM ME LIVRENT OÙ JE VEUX...
Sur chaque fiche produit, Mon sac poubelle me présente les modes de livraison inhérents au produit. Il me suffit donc de suivre le pigeon ! Les frais de port sont facturés sur la base réelle du poids du produit commandé. Mon expédition sera traitée dans la journée pour toute commande passée avant 12h et les pigeons feront le nécessaire pour me livrer à vol d'oiseau au plus tôt.
MA SATISFACTION EST LA PRIORITE DE MON-SAC-POUBELLE.COM : EN TOUTE TRANSPARENCE, JE SUIS INFORMÉ SUR MA COMMANDE, DE L'EXPÉDITION DU COLIS À LA RÉCEPTION, GRÂCE À UN OUTIL DE SUIVI SIMPLE ET MODERNE.
MA COMMANDE A EMPORTER
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Où ? | Délai | Fonctionnement | Horaires d'ouverture |
| Chez nous, au siège
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Dans notre Point de Retrait de Lille - 59 Chez Webdistrib 18 av. du Grand Cottignies C.Cial CARREFOUR 59290 Wasquehal | 2 à 5 jours | Mon-sac-poubelle me prévient par e-mail dès l’arrivée de ma commande dans le point de retrait. Je n’oublie pas de me munir de mon bon de commande et d’une pièce d’identité pour la retirer. (*) | Du Lundi au Vendredi de 9h à 19h Le Samedi de 9h à 13h |
| Chez nous, en région parisienne
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Dans notre Point de Retrait de Paris - 77 Chez PRObyPRO et SMS 5, rue Vladimir Jankelevitch 77184 Emerainville | 2 à 5 jours | Mon-sac-poubelle me prévient par e-mail dès l’arrivée de ma commande dans le point de retrait. Je n’oublie pas de me munir de mon bon de commande et d’une pièce d’identité pour la retirer. (*) | Du Lundi au Vendredi de 9h à 18h |
Chez un commerçant proche de chez vous ou de votre lieu de travail 
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4000 relais partenaires en France Métropolitaine (et la Corse) + 450 en Belgique | 2 à 3 jours | Je reçois un SMS dès que ma commande est arrivée dans le relais partenaire. Je n’oublie pas de me munir de mon bon de commande et d’une pièce d’identité pour la retirer. (*) | Selon le relais choisi |
mon espace cityssimo
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31 espaces cityssimo vous permettent aujourd'hui de retirer vos colis | 2 à 3 jours | Je suis informé de la disponibilité de mon colis par courriel et SMS. Ce dernier me précise mes codes de retrait me permettant de retirer mon colis. (*) | 24h/24 et 7j/7 (sauf espaces Cityssimo soumis aux horaires d'ouvertures des galeries marchandes) |
mon commerçant 
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3000 commerçants, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vos vacances. | 2 à 3 jours | Je suis informé de la disponibilité de mon colis par SMS et courriel, avec un bon de retrait me permettant de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables. | Selon le commerçant choisi |
mon bureau de poste
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Un réseau de 10.000 bureaux de poste associés participant à l’offre So Colissimo en France métropolitaine, Monaco et en Corse. | 2 à 3 jours | Je suis informé de la disponibilité de mon colis par SMS et courriel, avec un bon de retrait me permettant de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables. | Selon le bureau de poste choisi |
* Passé un délai de 10 jours ouvrés, mon colis sera retourné aux entrepôts de mon-sac-poubelle.com.
MA COMMANDE A DOMICILE
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Où ? | Délai | Informations complémentaires |
Livraison Express à domicile
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Livraison en France métropolitaine et la Corse, du lundi au samedi (du lundi au vendredi durant la période estivale) | 1 à 2 jours | En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans ma boîte aux lettres et je peux récupérer ma commande dans le bureau de poste le plus proche de chez moi, accompagné de l’avis de passage et de ma pièce d’identité. (*) |
Livraison rapide à domicile sans RDV par transporteur privé
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Livraison en France métropolitaine et la Corse + une partie des produits en Belgique, du lundi au vendredi | 2 à 4 jours | En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans ma boîte aux lettres par le transporteur et je serais invité à le recontacter afin de lui indiquer mes disponibilités. (*) |
mon domicile 
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Livraison en France métropolitaine et la Corse + une partie des produits en Belgique, du lundi au vendredi | 2 à 3 jours | En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans ma boîte aux lettres et je pourrais récupérer ma commande dans le bureau de poste le plus proche de chez moi, accompagné de l’avis de passage ainsi que d’une pièce d’identité. |
mon rendez-vous 
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Du lundi au vendredi, Uniquement sur Paris | 2 à 3 jours | Je suis averti par courriel et SMS. Je peux ainsi sélectionner, du lundi au vendredi, le créneau horaire qui me convient le mieux pour la livraison : de 17h00 à 21h30. |
* Après 3 avis de passage laissés sans suite, mon colis sera retourné aux entrepôts de mon-sac-poubelle.com.